導入事例：CAE社の舞台裏、プロジェクト管理をいかに変革したか

急速に進化するグローバルテクノロジーの世界において、CAE社は業界をリードする存在です。航空および防衛・セキュリティ分野におけるソフトウェアベースのシミュレーショントレーニングや重要な運用支援ソリューションを専門とし、高リスクな業界において安全性、効率性、そして運用効果の向上を使命としています。

CAE社のシニアプロジェクトマネージャーであるDaniel Normand氏をご紹介します。航空宇宙および防衛分野の最前線で豊富な経験を積んできた彼は、CAE社の取り組みをリードしてきました。彼は、統合型プロジェクトポートフォリオ管理ツールであるPlanisware Enterpriseが、CAE社のプロジェクト管理環境をどのように変革したのかを語ります。

課題？ それはもう、山ほど！
Planisware Enterprise導入前、CAE社では毎月「EACレビュー（Estimate at Completion：完了時見積）」という難題に直面していました。想像してみてください - 複数のシステムから財務データをかき集め、それぞれが互換性のないまま管理される状況を。結果として、まるでサーカスのようなデータ抽出作業が繰り広げられていました。さらに、手作業による二重入力が避けられず、データの不一致が発生しやすい状態だったのです。

こうしたデータは、最終的に“あの恐怖の”Excelシートにまとめられていました。

Daniel氏はExcel時代を振り返りながら笑い、「結局、Excelの限界を超えてしまい、データの管理にはデータベース形式に移行せざるを得ませんでした。データの扱いがあまりにも複雑で、エラーが発生しやすく、非常に手間がかかったんです」と語ります。

「1つのサイクルを終えると、すぐに次のサイクルが始まる。終わりのない作業でした」と彼は続けます。この終わりの見えないプロセスは、頻繁なミスや締切間際の修正作業を招き、まるで嵐の前のような緊張感が常に漂っていました。

「でも、まだあります！」とDaniel氏はさらに言います。「スケジュール管理ツールとリソース負荷管理ツールが、それぞれ完全に独立していたんです。」

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Planiswareの登場　— ゲームチェンジャーの誕生

では、CAE社はなぜ新たなソリューションを求めたのでしょう。
Daniel氏はこう説明します。「当社はOracleのERPシステムの導入を進めていました。その一環としてプロジェクト会計モジュールを追加したのですが、プロジェクトマネージャーにとって使いやすい環境とは言えませんでした。」

さらに彼は続けます。「そこで、このモジュールの上に操作性の高いプロジェクト管理ツールを導入する必要があると判断しました。データの入力や解釈が難しいシステムでは、ユーザーが積極的に使おうとは思わなくなりますからね。」
 

複雑さを解消するための重要な要素

「これは非常に大規模な取り組みでした」とDaniel氏は語ります。「多くの注目を集め、ビジネス部門の関係者が積極的に関与し、自分たちの要件が確実に反映されるよう取り組んだプロジェクトでした。」

プラニスウェアは、ワークパッケージのような機能を導入し、プロジェクトマネージャーがタスクを効果的に委任できる環境を整えました。「Planisware Enterpriseはボトムアップ型のシステムです」とDaniel氏は説明します。「現在では、Planisware Enterpriseがプロジェクトマネージャー、ワークパッケージマネージャー、リソースマネージャーにとっての主要な入力システムとなり、Oracleからのコストデータを分析するための基盤になっています。」

では、Planisware Enterpriseの強みであるデータ統合はどう活かされているのでしょうか？

当社のHRデータはPlaniswareと直接連携しています」とDaniel氏は説明します。「その他のシステムは、主要なERP基盤を通じて統合されており、すべてが同期されることでデータの正確性、信頼性、一貫性が確保されています。」

証明された効果：効率性の飛躍的向上

Planisware Enterpriseが本格稼働すると、CAE社のチームは目覚ましい変化を実感しました。

1. 効率化: データ統合とプロセスの合理化により手作業が大幅に削減。データ処理に費やしていた時間が減り、プロジェクトの推進により多くの時間を割けるように。
2. データの正確性向上: Planisware Enterpriseがプロジェクト関連の予測データを管理する唯一のプラットフォームとなり、プロジェクトライフサイクル全体の精度が向上。
3. コスト管理の強化:  プロジェクトコストの可視化が進み、予算管理がよりシンプルに。
4. コラボレーションの改善:  Planisware Enterpriseの統合機能により、部門間や外部パートナー（請負業者・サプライヤー）との連携が強化され、情報の分断が解消。

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データ統合がもたらした真の変革

CAE社にとって、データ統合は成功の鍵となる要素でした。Workday、Oracle E-Business、Workforceシステムが連携し、データがシームレスに流れる環境を実現。これにより、リアルタイムでプロジェクト情報、リソース管理、コスト管理を統合的に把握できるようになりました。

見積もりモジュール：入札・提案プロセスの革新

CAE社は、Planisware Enterpriseの見積もりモジュールを活用し、入札・提案プロセスを強化しています。この機能により、見積もりの作成やシナリオ分析が容易になり、カタログアイテムの分類もシンプルに。これにより、プロジェクトの入札がより競争力を持ち、精度の高い提案が可能になりました。

チェンジマネジメント：見えざる成功の立役者

Planisware Enterpriseの導入プロジェクトにおいて、一部のメンバーにとってチェンジマネジメントは新しい領域でした。しかし、このプロセスこそが導入成功の鍵を握っていました。

プロジェクトには、ワークショップの開催、効果的なコミュニケーション、トレーニング資料の作成に特化した専任チームが編成され、徹底したサポートが行われました。Daniel氏は、「このような大規模プロジェクトでは、チェンジマネジメントの重要性を決して過小評価してはならない」と強調します。

レポーティング＆アナリティクス：選択の力

CAE社は、Planisware Enterpriseのダッシュボードと、Power BIやDOMOといった外部BIツールを組み合わせてレポーティングを行っています。どのツールを使用するかは、データの鮮度と機密性に応じて選択されます。

Planisware Enterpriseはリアルタイムデータへのアクセスを可能にし、即時の意思決定をサポート。一方、外部BIツールは、即時性を要しないレポート作成に活用されています。

ついに本格稼働：導入に要した時間

この変革は、一夜にして実現したものではありませんでした。CAE社は、Planisware EnterpriseをERPシステムと並行して導入する準備を進めるにあたり、約1年をかけてチェンジマネジメント戦略と統合プロセスを慎重に計画しました。

そして、いざ本番環境への移行。CAE社は"ビッグバンアプローチ（一括導入)"を選択し、従来のシステムに別れを告げ、Planisware Enterpriseへ完全移行をたった一度の週末で実施しました。

まとめ

CAE社は、テクノロジー業界のリーダーとしての地位を維持しながら、さらなる進化を目指し、Planisware Enterpriseの機能をさらに活用していくことを視野に入れています。その目的は、継続的な改善を促進し、エンジニアリングプロジェクト管理の強化を図り、安定した成長を維持すること。

Planisware Enterpriseという強力なパートナーとともに、CAE社の未来はより効率的で、正確で、そして明るいものとなるでしょう。空は限界ではなく、むしろ新たな始まりなのです。

本リンクより、航空宇宙・防衛業界における多様なポートフォリオ管理の最適解をご覧ください。イノベーションと製品開発における戦略的ソリューションを発見し、持続的な競争優位性を確立する方法をご紹介します。